top of page
  • BERAPA BANYAK PERFUME YANG ADA?
    Kami supply 160 jenis wangian. 55 perfume lelaki, 98 perfume perempuan, 4 perfume unisex dan 9 perfume fruitty.
  • KUALITI PERFUME YANG DIJUAL?
    Kami mempunyai 3 kualiti berlainan mengikut budget anda. Hight Kualiti (ketahanan 12 jam keatas) Medium Kualiti (ketahanan 4-8jam) Low Kualiti (ketahanan kurang dari 4 jam)
  • PERFUME INI BOLEH DIBAWA SOLAT?
    Ya. Kami menggunakan alkohol dari sumber tebu. Tiada lemak binatang dalam kandungan perfume kami.
  • DAPAT FREE KOTAK PERFUME?
    Ya. Kami berikan kotak secara percuma untuk anda.
  • BERAPA JENIS BOTOL?
    Kami mempunyai pelbagai jenis botol. Antara yang popular adalah : Botol Cylinder 35ml Botol Petak 40ml Botol Petak 50ml Botol John 30ml Botol Boss 60ml Travel Perfume 10ml Pen Perfume 9ml
  • SYAHERA PERFUME ADA SUPPLY AIR FRESHENER?
    Ya ada. Kami ada supply perfume kereta/rumah.
  • SAYA BERMINAT UNTUK JADI AGEN, CARA BAGAIMANA?"
    Anda boleh klik sini info lanjut.
  • BOLEH SAYA DAPATKAN LIST PERFUME?
    Ya boleh. Klik sini.
  • WARRANTY PERFUME
    Perfume dijual ada warranty? Ya. Kami tawarkan 14 hari warranty dari tarikh belian. Warranty untuk apa? Warranty kami tawarkan bermaksud sekiranya anda menjual kepada pelanggan anda, tetapi mereka tidak berpuas hati dengan ketahanan perfume yang dibeli maka anda boleh tukar kepada mana-mana perfume dalam tempah 14 hari sehingga pelanggan anda puas hati. Adakah kami menawarkan money guarantee back? Tidak. Bagaimana untuk claim warranty? Pastikan anda ada resit belian. Anda boleh datang tukar dikedai kami. Sekiranya melalui postage, anda boleh pos kepada kami dan kami akan poskan semula kepada anda. Duit postage ditanggung anda. Resit belian saya tiada? Boleh claim warranty? Tidak boleh. Anda wajib ada resit belian. Setiap pembelian kami hantar kepada anda satu resit belian melalui email. Sila semak email anda. Kami juga hantar whatsapp notification terus kepada anda setiap kali selepas pembelian dibuat. Sila semak whatsapp anda. Pastikan number whatsapp anda adalah number yang berdaftar dengan kami semasa anda mendaftar menjadi agen.
  • POSTAGE GUNA COURIER APA?
    Kami menggunakan courier Pos laju, J&T dan DHL.
  • BERAPA KALI POSTAGE SEHARI?
    Kelebihan anda memborong di Syahera Perfume adalah kami postage setiap hari. Dan paling menarik kami postage 2x sehari iaitu jam 12 tgh hari dan jam 6 petang.
  • ADAKAH POSTAGE BARANG SAYA SELAMAT SAMPAI?
    Kami wrap setiap perfume dengan bubble wrap dan di masukkan dalam kotak yang tebal. Perfume anda 99% selamat dan tidak pecah.
  • PERFUME SAYA PECAH KETIKA PENGHANTARAN
    Setiap perfume kami akan bubble wrap dan kotak kami gunakan adalah tebal. Sekiranya terjadi kejadian tak diingini seperti perfume pecah semasa tempoh penghantaran kami tidak menanggung kos kerugian. Kerana ianya melibatkan pihak ketiga (courier servis). Dari pengalaman kami, 1000 parcel yang dihantar, 1 perfume akan pecah. Kebarangakalian perfume untuk pecah adalah rendah.
  • ADD ON INSURANS PARCEL
    Buat pengetahuan anda, anda boleh add-on insuran bagi setiap parcel. Kelebihan add-on insurans adalah : Kami akan ganti sekiranya barang anda pecah semasa postage Kami akan ganti sekiranya barang anda hilang semasa postage Harga add on insurans seperti berikut : xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx
  • APA ITU REWARD POINT?
    Kelebihan memborong di Syahera Perfume adalah setiap RM yang anda belanjakan akan ditukan kepada point belian.
  • BAGAIMANA CARA KIRAAN POINT?
    Setiap RM19=1 Point. Contoh: Anda buat beli di Syahera Perfume sebanyak RM950,maka point yang anda dapat adalah RM950/RM19=50 Points
  • BAGAIMANA UNTUK LIHAT POINT TERKINI SAYA?
    Sila lihat dibawah resit belian anda. Contoh dibawah merupakan resit belian di Syahera Perfume.
  • SAYA BUAT BELIAN TAPI POINT TIDAK BERTAMBAH
    Point di generate auto oleh sistem POS kami. Sekiranya setelah buat belian point anda tidak bertambah adalah berkemungkinan besar anda tidak mengambil resit belian dari cashier! Seila request resit belian dari cashier (jika belian di kedai) atau Admin (jika belian melalui whatsapp).
  • APA YANG SAYA DAPAT DENGAN POINT?
    Menarik di Syahera Perfume point yang terkumpul anda boleh redeem! untuk redeem pastikan point anda ada 100point keatas. 100 Points=1 Perfume cylinder 35ml high kualiti. Sekiranya anda ada 540 points terkumpul anda boleh redeem sebanyak 5 botol secara PERCUMA. Baki 40 points akan dibawa ke resit akan datang (carry forward).
  • POINTS BOLEH EXPIRED?
    Anda tidak perlu risau, point anda tidak akan expired buat selamanya. Sekiranya anda tidak mahu lagi redeem dan ingin redeem tahun hadapan masih boleh. Point anda masih available dalam sistem kami.
  • BAGAIMAN CARA UNTUK REDEEM?
    Enter your answer here
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
bottom of page